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平凡卻熱烈 堅守崗位發光發亮
發布時間:2021-02-08   瀏覽次數:230次
 

平凡卻熱烈 堅守崗位發光發亮

——記信息中心服務與運行維護員吳純樂


2012年,吳純樂入職杭天公司,在運營服務部信息中心擔任服務與運行維護員工作,負責公司民用主要系統的建設、測試、維保,涉及居民用戶系統、杭燃碼服務平臺、19網上服務廳、民用抄表系統、OTO優家系統等多個系統。

在新居民系統建設期間,吳純樂駐場集團七天通宵工作。系統上線后,他負責推動系統的優化完善,共處理2000余個系統維保問題和400個功能改進問題,現系統已基本穩定運行,可以滿足業務需求;由于民用抄表、19廳系統的使用高峰往往是晚上和周末,他常年在休息時間響應維保。

2020年,吳純樂牽頭開展杭燃碼項目建設,設計業務場景功能模塊。3月初在濱江試運行后,陸續組織了十余場總計一百五十人次的系統培訓會。同時,他還在西湖未來生活節、新聞發布會等演示講解,得到各方好評。截止年底,杭燃碼項目已初有成效,推廣聯碼近60萬戶,杭燃碼自助抄表7萬次,其他用戶業務使用達100萬次。此外,他多次談判短信服務商,計費單價降幅6%,力求為公司節省成本。

吳純樂在工作中兢兢業業,用一顆赤誠的心去完成每一項工作,今后他還將繼續毫無余力地發光發亮,全身心助力創新信息系統持續發展。


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